こちらが相手へのリスペクトで敬語を使っていても，実はそれが理解しやすい言葉とは限りません．「やさしい日本語」は日本語を母語としない方、高齢者、障がいのある方などとのコミュニケーションで理解を助けるものです．

敬語はわかりづらくストレートな普通の丁寧語にすること，行間を読ませるような曖昧な表現はしないこと，「お薬」など「お」をつけるとわかりづらい，など気をつけましょう！